Herzlich willkommen
im CIRS Portal des hessischen Rettungsdienstes
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Das CIRS-Portal richtet sich an alle ärztlichen und nicht-ärztlichen Einsatzkräfte und Mitarbeiter des Rettungsdienstes, der Zentralen Leitstellen, der Notaufnahmen bzw. Krankenhäuser, der Behörden und Verbände und an alle, die sich für den Rettungsdienst in Hessen interessieren.
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Informationen zum Pilotprojekt
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„CIRS im Rettungsdienst Hessen“ ist ein Pilotprojekt, das seit dem 01.01.2023 in den Rettungsdienstbereichen Darmstadt, Darmstadt-Dieburg, Frankfurt am Main, Groß-Gerau und Lahn-Dill-Kreis sowie im Bereich Luftrettung durchgeführt wird.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass während der Pilotphase zunächst nur CIRS-Meldungen aus den o.g. Rettungsdienstbereichen bearbeitet werden können, um auf einem definierten, begrenzten Feld erste Erfahrungen zu sammeln.
Nach der Pilotphase wird das Projekt auf den gesamten Rettungsdienst in Hessen ausgeweitet und steht dann auch allen Beteiligten für Meldungen offen.
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Was ist CIRS?
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Ein Critical Incident Reporting System (CIRS) ist ein Berichts- und Lernsystem zur Meldung von kritischen Ereignissen und Beinahe-Schäden. Jede Meldung erfolgt anonym und bleibt sanktionsfrei. Daher werden auch alle geschilderten Ereignisse im System so anonymisiert, dass kein Rückschluss auf den Zeitpunkt, den Ort oder die beteiligten Personen möglich ist.
Das CIR-System dient damit der Patienten- und Mitarbeitersicherheit in der Notfallversorgung. Im Mittelpunkt steht die Frage: „Wie können wir ein ähnliches Ereignis in Zukunft vermeiden, damit keine Patienten, Mitarbeiter oder Dritte zu Schaden kommen?“
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So funktioniert unser CIRS
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| Ereignis anlegen/
Meldung abgeben |
| Melden Sie hier ein kritisches Ereignis, das zu einem Schaden hätte führen können, aber nicht zu einem Schaden geführt hat.
Wenn Sie möchten, können Sie uns im Rahmen Ihrer CIRS-Meldung auch Kontaktdaten nennen, damit wir Sie bei Rückfragen einfacher kontaktieren können.
Nach Abgabe der Meldung erhalten Sie eine Vorgangsnummer und eine PIN, die Sie benötigen um den Bearbeitungsverlauf der Meldung zu verfolgen. |
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| Über CIRS |
| Hier können Sie sich darüber informieren, was ein Critical Incident Reporting System (CIRS) ist,
was es leisten kann und auch, was es nicht leisten kann. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Regeln bei einem CIRS wichtig sind und beachtet werden müssen. |
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| Analyse- und Auswertungsteams (AAT) |
| Ihre CIRS-Meldung wird zunächst von einer unabhängigen Stelle dahingehend bearbeitet, dass nachfolgend keinerlei Rückschlüsse auf den Ereignisort oder mögliche Beteiligte möglich sind. Nach dieser vollständigen Anonymisierung der Meldung erfolgt die Weiterleitung an ein hessisches Anonymisierungs- und Auswertungsteam zur weiteren Bearbeitung.
Sollten Sie im Rahmen der Fall-Meldung Ihre Kontaktdaten übermittelt haben, werden diese nur zum Zweck der Kontaktaufnahme bei evtl. Rückfragen ebenfalls an das bearbeitende AAT übermittelt.
Das AAT erstellt einen Fallbericht zu Ihrer CIRS-Meldung, der eine Auswertung der CIRS-Meldung und Hinweise enthält, wie das kritische Ereignis in Zukunft vermieden werden kann. Weitere Informationen zu den Anonymisierungs- und Auswertungsteams finden Sie hier
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| Meldungsstatus |
| Mit Ihrer Vorgangsnummer können Sie hier jederzeit den Verlauf der Bearbeitung Ihrer Meldung verfolgen und unter Angabe Ihrer PIN auch weiterhin anonym Rückfragen beantworten oder
Ihre eigene Meldung auch nach Abgabe noch ergänzen oder kommentieren. |
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| Fallberichte |
| Hier können Sie veröffentlichte Fallberichte lesen, ein Gespür für kritische Ereignisse entwickeln und lernen, wie sich Fehler vermeiden lassen!
Die anonymisierten Meldungen können nach Schlagworten und Themengebieten durchsucht werden. |
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| Statistik |
| Wie viele CIRS Meldungen wurden bereits abgegeben? Wovon handeln diese? Alle diese und weitere Fragen werden Ihnen auf der Statistikregisterkarte in anschaulichen und filterbaren Grafiken präsentiert. |
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Ihre Mitarbeit ist gefragt
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Bitte unterstützen Sie uns bei der gemeinsamen Weiterentwicklung des Rettungsdienstes und der notfallmedizinischen Versorgung in allen Bereichen und melden entsprechende Ereignisse.
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Kontakt
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Bei Fragen zum CIRS-Projekt im Rettungsdienst oder zum CIRS-Portal wenden Sie sich jederzeit gern an das zuständige Ministerium:
Hessisches Ministerium für Familie, Senioren, Sport, Gesundheit und Pflege
Sonnenberger Str. 2/2a
65193 Wiesbaden
Telefon: 0611 3219-3570
rettungsdienst@hsm.hessen.de
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